Коли мою книжку «Безпечна медична практика», що стала бестселером за версією сайту ділової літератури kniga.biz, було розпродали, я вагався, чи редагувати й перевидавати стару книжку в оновленій формі, чи написати нову про захист лікарів і медичного бізнесу.
Після ретельних роздумів я зрозумів, що треба писати повністю нову книжку, у центрі уваги якої поставити психологічні методи захисту. Це зовсім не означає, що в новій книжці не буде юридичних порад. Ще й як будуть! Адже з моменту написання моєї першої книжки про захист від претензій пацієнтів сталися великі зміни в судовій практиці й законодавстві.
Однак, досвід захисту багатьох лікарів свідчить таке - щоб забезпечити надійний захист, потрібна сукупність психологічних і юридичних методів і знань.
Ось саме це ви і отримаєте придбав цю книгу!
